我也在困惑中，華安根本就不讓人信任，我不知道你的事該怎么解決，但我知道以后不能在在華安投保一定是事實了！

樓上說的有一定道理，不過保險公司在定損理賠的時候往往會計算一個理賠產品的現在價值，也就是說在理賠的時候會有折損，還有一種就是叫做選擇性。比如一輛新車價值30萬，保額30萬，但當理賠事故出現時，保險公司往往不會賠足，會有車輛現在價值的評估，按照折損后的價格賠償。保險公司的這種說法有一定的根據刑，但是賠償額度確實有點不足，我建議您可以去投訴，或者看看您保單上載明的爭議處理辦法去向相關部門反應。不過建議您不要打官司，保險公司常年養(yǎng)著一批律師等著打官司的，所以建議您通過一些合理的投訴方法去解決

申請仲裁之前，去哈市的或黑龍江的物價局去核價，拿著物價局的定價單去保險公司，他就會給你賠了，物價局的定價單具有法律效力。

申請仲裁之前，去哈市的或黑龍江的物價局去核價，拿著物價局的定價單去保險公司，他就會給你賠了，物價局的定價單具有法律效力

個人認為，還是走法律訴訟吧，相關的資料要遵備齊了，拿著物價局的定價單，證明其價值。保留其它證據，例如：錄音。這種事情太多了沒有太好的處理方式。