你可能上的是平安保險給內(nèi)部員工做的團體福利計劃，屬于團險，只給投保人（一般來說是工會或者是團體業(yè)務(wù)部）出具一份保險單和發(fā)票，也就是說不會再給每個被保險人出具保險單了（您想，一個員工福利計劃可能被保險人有幾百甚至上千名員工，不可能給每名被保險人都出具一份保單的，不然成本太高了）。
你可以打他們的客服電話，用你自己的身份證號來查詢該保單及保額，來確認(rèn)是否有該保單。或者你也可以要求他們給你出具一份保險憑證（注意，這個不是保單，但也具有理賠的效力）
希望能解答你的問題。

馭風(fēng)而逃說得正確。每年年底平安都會為內(nèi)部員工及其家屬辦理這種保險。你可以到平安養(yǎng)老險公司去查，直截報你的姓名和身份證號就行了。
平安的內(nèi)部員工福利計劃非常便宜，不是任何人都可以買到的。

他說給你一個單號 那你就打95511查詢這個單號 如果可以查詢到的話就沒有問題了。

騙子，理賠的時候是需要合同正本和繳費發(fā)票的。再說，你是平安的員工嗎？不要自己糊弄自己好嗎？

受害者。。。