這種做法是合法的但是不合理。住院醫(yī)療是一年期短險(xiǎn)，續(xù)保是有條件限制的，除非保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品是無(wú)條件續(xù)保類型的。但是沒(méi)有通知客戶保險(xiǎn)公司是需要向客戶賠禮道歉的。
如果覺(jué)得賠禮道歉不是你要的結(jié)果，那你只能向保險(xiǎn)監(jiān)管部門投訴，但投訴對(duì)象不是保險(xiǎn)公司而是業(yè)務(wù)員，投訴業(yè)務(wù)員沒(méi)有如實(shí)告知客戶權(quán)益等等，這樣說(shuō)不定還能獲得一些經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

可能每個(gè)公司核保準(zhǔn)則不一樣，而且您那個(gè)業(yè)務(wù)員很不負(fù)責(zé)，您可以投訴他或公司，所以買保險(xiǎn)選公司和代理人很重要。希望您能合法保護(hù)自己的利益。

你應(yīng)該去去保監(jiān)會(huì)反映這個(gè)情況

以后不要在名氣小的保險(xiǎn)公司上保險(xiǎn)了