中國(guó)平安保險(xiǎn)的全國(guó)服務(wù)電話是95511，一般不會(huì)直接給客戶上保險(xiǎn)，哪怕是公共交通險(xiǎn)。中國(guó)平安常會(huì)舉辦回饋用戶的活動(dòng)，其中包括贈(zèng)送保險(xiǎn)卡（保公共交通險(xiǎn)），但此卡需要用戶本人注冊(cè)信息激活保險(xiǎn)，則會(huì)生成保險(xiǎn)單號(hào)。在注冊(cè)的時(shí)候都會(huì)有手機(jī)動(dòng)態(tài)碼確認(rèn)，不會(huì)有他人冒充辦理。

是95511打電話后發(fā)的短信嗎？如果是，那就是贈(zèng)險(xiǎn)，免費(fèi)的，沒關(guān)系，應(yīng)該是公共交通意外險(xiǎn)。

你指的保險(xiǎn)憑證號(hào)碼是什么保險(xiǎn)