母親二十年的重大疾病險，保費(fèi)按時交沒有出過險。身故后要求理賠，按照要求提交材料、注銷戶口。結(jié)果打電話讓我證明我和父母之間的關(guān)系。最初要求我注銷母親戶口才理賠，結(jié)果再讓我證明母女關(guān)系？這個我真不會?？头{(diào)查人員還在小年當(dāng)天一本正經(jīng)打電話，說我母親名字問我認(rèn)識不認(rèn)識。我說我自己媽媽我能不認(rèn)識嗎？人家回我一句，你能證明她是你媽媽嗎？總覺得保險理賠應(yīng)該按照合同來，受益人能證明自己合法身份就可以啦。是否有血緣關(guān)系這么重要，那么收錢的時候?yàn)槭裁床灰笞C明呢。況且我們的身份證明一切信息他們都是掌握的，在合同受益人的信息

很困難，我是2018年4月份給孩子買的，孩子10月感冒住院，出院后，到現(xiàn)在還沒有給理賠1500的樣子

千萬別買人壽保險！理賠真難！

理賠困難，利益得不到保障，我的已經(jīng)理賠兩個多月了，賠款轉(zhuǎn)款短信都發(fā)了就是沒見到錢，保險公司是一拖再拖，投訴到保監(jiān)會也沒用。人壽我對你太失望了?。?！

可以咨詢他們的客服熱線看，現(xiàn)在我們都是用劃卡的方式的，專門開個賬戶，讓他們公司到期自動轉(zhuǎn)保費(fèi)過去。
希望采納

中國人壽保險公司理賠合理快捷。

你去百度搜一下“張瑛CCTV2理財(cái)教室理賠為什么這么難“看看就明白了，要講哪家理賠快，平安最快，資料齊全三天到賬，

不是很麻煩，前提是：一、你不是帶病投保，二、你沒有造假，三、看懂條款，看看你是否買了可以針對你這個住院情況的理賠險種。看不懂直接到四，四、發(fā)生理賠后打電話叫銷售員幫你辦，或直接打保險公司全國統(tǒng)一電話，或當(dāng)?shù)刭I保險公司的電話，先報案再問要準(zhǔn)備什么資料就行。五、最后帶著資料到保險公司辦理就行了。
很多人說麻煩是這樣產(chǎn)生的，出院后自己認(rèn)為帶醫(yī)療發(fā)票就行，很多都不帶用藥清單或其他出院資料，一到保險公司賠，保險公司說還要其他資料，結(jié)果自己就不愿再跑一次，就說理賠麻煩。還有就是沒有問清要哪些資料，結(jié)果重復(fù)跑幾

您好，我是中國人壽的理財(cái)師，近期上海11.15特大火災(zāi)，中國人壽第一筆理賠金16000元，在事發(fā)后僅1天就送到遇難者的手中。泰康人壽第二筆理賠金也在17日送到遇難者手中。