猶豫期”是指投保人在收到保險(xiǎn)合同后10天(銀行保險(xiǎn)渠道為15天)內(nèi)，如不同意保險(xiǎn)合同內(nèi)容，可將合同退還保險(xiǎn)人并申請撤消。在此期間，保險(xiǎn)人同意投保人的申請，撤消合同并退還己收全部保費(fèi)。

猶豫期退保流程：

一、收到保險(xiǎn)單后，一定要親自填寫保單回執(zhí)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對猶豫期的認(rèn)定，是以回執(zhí)日期為起始日進(jìn)行計(jì)算的。

二、猶豫期退保辦理方式及應(yīng)備文件：

1、客戶親臨客服中心辦理平安人壽客服中心及合作銀行查詢，預(yù)約親臨柜面。

應(yīng)備文件：

①保險(xiǎn)

平安保險(xiǎn)猶豫期退保流程：

一、投保人親臨客服中心辦理平安人壽客服中心及合作銀行查詢，預(yù)約親臨柜面。 ?

二、提前準(zhǔn)備好以下文件：

1、保險(xiǎn)合同解除申請書。 ??

2、投保人身份證件。 ?

3、以投保人為戶名的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件。 ?

4、保單（僅退附加險(xiǎn)時(shí)或者為電子保單則無需提供）。 ?

5、首期保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票：客戶委托業(yè)務(wù)員/他人前往客服中心辦理平安人壽客服中心及合作銀行查詢。 ?

三、說明：個(gè)人營

猶豫期退保流程：

1、先填寫保單回執(zhí)，因?yàn)楸ｋU(xiǎn)公司對猶豫期的認(rèn)定，是以回執(zhí)日期為起始日進(jìn)行計(jì)算的，所以要先填寫，避免逾期。

2、然后撥打95511提出退保申請，預(yù)約柜臺(tái)辦理。

3、帶齊資料到平安保險(xiǎn)客服中心柜臺(tái)辦理。

知識(shí)拓展：
猶豫期：在自保單生效期到保單滿期結(jié)束后的這段時(shí)間內(nèi)，有10天猶豫期退保，返還本

平安保險(xiǎn)猶豫期退保流程：

1.投保人親臨客服中心辦理平安人壽客服中心及合作銀行查詢，預(yù)約親臨柜面。 ?

2.提前準(zhǔn)備好以下文件：

①保險(xiǎn)合同解除申請書。 ??

②投保人身份證件。 ?

③以投保人為戶名的個(gè)人銀行結(jié)算賬戶存折復(fù)印件。 ?

④保單（僅退附加險(xiǎn)時(shí)或者為電子保單則無需提供）。 ?

⑤首期保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票：客戶委托業(yè)務(wù)員/他人前往客服中心辦理平安人壽客服中心及合作銀行查詢。 ?

3.說明：個(gè)人營

平安保險(xiǎn)退保流程：

• 方法一：撥打轉(zhuǎn)接人工服務(wù)辦理退保。

• 方法二：去公司柜面辦理退保。

• 方法三：開通平安一賬通在網(wǎng)上辦理退保。

退保是指在保險(xiǎn)合同沒有完全履行時(shí)，經(jīng)投保人和被保險(xiǎn)人申請，保險(xiǎn)人同意，解除雙方由合同確定的法律關(guān)系，保險(xiǎn)人按照《中華人民共和國保險(xiǎn)法》及合同的約定退還保險(xiǎn)單的現(xiàn)金價(jià)值。在保險(xiǎn)期內(nèi)投保人可申請退保。退?？煞譃楠q豫期退保和正常退保。

“猶豫期”是指投