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春節(jié)期間 車輛出險如何辦理理賠

時間:2019-08-14 18:02:30 來源:慧擇網(wǎng)

      【摘要】今天是春節(jié)的第七天,我國各地迎來返程高峰,特別是春節(jié)期間減免高速費更將助長交通擁堵。相關(guān)部門統(tǒng)計,今年春運期間全國旅客發(fā)送量預(yù)計將達到34.07億人次。面對如此大規(guī)模“遷徙”,旅客出行前增強安全、風(fēng)險防范意識是關(guān)鍵。
  目前,各保險公司均對出險后報案設(shè)定了時限。無論是車輛發(fā)生交通事故,還是人身遭遇風(fēng)險,在出險后投保客戶首先要做的就是向保險公司報案。

  索賠要過審核關(guān)


  當(dāng)被保險人將理賠資料提交后,保險公司將有專設(shè)核賠部門對資料進行審核,首先核實出險人員或車險是否為保險合同承保對象,出險時間是否在保單有效期內(nèi),事故損失是否在保險責(zé)任范圍內(nèi)。
  不過,目前很多保險糾紛就是由于投保客戶與保險公司的審核意見相左而產(chǎn)生的。例如,意外險客戶身故或殘疾因故意挑釁致殘等,醫(yī)治費用補償并不包括自費藥,帶病投保而在理賠時被查出病史,涉水強行打火致車輛發(fā)動機受損等。當(dāng)雙方意見不統(tǒng)一時,就會給理賠帶來較大的麻煩。

  轉(zhuǎn)賬賠付結(jié)案


  對于責(zé)任范圍之內(nèi)的意外身故,保險責(zé)任清晰,保險公司將一次性按約定保險金額支付理賠款給受益人,對于被保險人受傷害致殘將按殘疾等級支付一定比例理賠款,保險合同將終止。而保險公司的醫(yī)療費用支付將較為滯后,在醫(yī)治之后憑票進行報銷。
  車險理賠較為簡單,投保客戶將受損車輛在指定維修點進行維修、換件,先行墊付,然后保險公司將所賠款項劃撥投保客戶銀行賬戶,或者直接由維修中心與保險公司進行轉(zhuǎn)賬結(jié)算。多數(shù)公司對占比較大的小額案件建立了快速處理機制,承諾一定賠付金額以下、無人傷且理賠材料齊全的案件,可以在1日內(nèi)支付賠款。

  小編認(rèn)為,春節(jié)是出行的高峰期,車輛發(fā)生交通事故的風(fēng)險很大,購買一份車險很有必要。小編提醒,在車輛出險后越早報案越好,如果是車輛發(fā)生交通事故,需要理賠查勘人員到現(xiàn)場拍照、查勘、定損等工作,而對于人身受到傷害,及早報案能為急救和醫(yī)治贏得更多時間。

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