“購買保險其實就是為了理賠”，雖然這句話并不完全正確，但這也足以體現(xiàn)出理賠的重要性，因為要規(guī)避風(fēng)險帶來的損失，理賠金是必不可少的。那么就有人問了，如果在理賠的時候被保險公司拒賠了，該怎么辦呢？下面一起跟小編來了解一下。

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在被保險公司拒保后，首先要冷靜，不要去鬧，第一時間聯(lián)系保險公司，了解拒賠原因，并讓對方出具通知書（這樣未來發(fā)生糾紛，有證據(jù)）。如果是因為自己的原因，比如所患疾病不在保障范圍內(nèi)，或者在等待期出險，那么一般只能退保，拿回保費了。但如果是因為保險公司的原因，那么消費者就可以采用法律武器保護自己的權(quán)益。

1.保險公司總部投訴

大家要知道，保險公司是有很多分公司的，有的時候拒賠可能只是當(dāng)?shù)胤止镜臎Q策，所如果投訴到總部之后，理賠經(jīng)辦人擔(dān)心出錯，辦事都會更加謹(jǐn)慎，嚴(yán)格核定理賠事宜。

2.當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會投訴

保監(jiān)會是專門監(jiān)管保險公司的，如果遇到保險公司故意不理賠的情況，那么消費者就可以找當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)會投訴。如果保險公司故意敷衍了事，沒能好好解決，那么懲罰是很嚴(yán)重的。

 3.法院上述

所有的保單合同都具有法律效力，如果遇到保險公司不理賠的情況，消費者可以去法院告。只要違反合同條款的是保險公司，那么法律都是站在消費者這里的。

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